Transparencia de precios en hospitales privados

Durante el webinar "Transparencia en la salud: la defensa del paciente", el Lic. Juan Antonio Orozco, especialista en Derecho Sanitario y ex Comisionado de CONAMED, refirió: "en México, los pacientes ingresan a hospitales privados sin conocer con certeza cuánto pagarán ni qué servicios están incluidos, vulnerando el derecho a decidir libremente y limitando el acceso equitativo a la atención médica".

Los hospitales privados no tienen obligación de publicar listas homologadas de precios ni tabuladores digitales accesibles al público, cada institución define sus propias tarifas, y el paciente suele conocer el costo total hasta el final del tratamiento. Aunque la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a los prestadores de servicios a informar y respetar precios, la práctica cotidiana demuestra que la salud en México se ha convertido en un privilegio para quienes cuentan con seguro médico o recursos suficientes: la regulación existe, pero carece de mecanismos efectivos de exigibilidad y supervisión.

Orozco propuso crear una plataforma pública nacional con tarifas hospitalarias, incorporar el consentimiento financiero informado (concepto innovador) en la legislación mexicana, y fortalecer la coordinación entre la Secretaría de Salud y Profeco para auditar precios y sancionar incumplimientos.

Por su parte, Miguel Ángel González Block, investigador de la Universidad Anáhuac, refirió que el sector privado no sería lo que es hoy si el sistema público no estuviera colapsado, observación crucial para entender el contexto: la falta de transparencia en el sector privado no es un problema aislado, sino consecuencia de un sistema público que no cumple su función constitucional.

En cuanto a instituciones como CONAMED y CNDH carecen de facultades vinculantes para garantizar el cumplimiento del derecho a la atención médica. Es decir, en México contamos con instancias que emiten recomendaciones, pero sin capacidad de hacer cumplir sus resoluciones. 

El caso del cáncer de mama: cuando fallan los mecanismos de tutela

Sugeidi Avendaño Villavicencio compartió hallazgos sobre el impacto de la desaparición de mecanismos de tutela de derechos en pacientes con cáncer de mama: "Ante la falta de mecanismos institucionales, las pacientes han tenido que organizar rifas, boteos y eventos para costear su atención". Esto es inaceptable en un Estado que se declara garante del derecho a la salud. 

Tras la transición del Seguro Popular al INSABI y posteriormente al IMSS-Bienestar, muchas mujeres enfrentaron interrupciones en tratamientos y desabasto de medicamentos. Las reformas institucionales sin transiciones adecuadas terminan afectando a los pacientes más vulnerables. 

Transparencia en calidad y seguridad

Ricard Zisis, director de Consultora IntelLat, señaló que la transparencia debe extenderse a calidad y seguridad: de 80 hospitales evaluados en 2025, solo 19% publica información sobre infecciones, eventos adversos o tasas de mortalidad. La falta de transparencia sobre resultados clínicos es tan grave como la opacidad en precios: un paciente no puede elegir informadamente si desconoce tanto el costo como la calidad del servicio.

Lee la nota completa en: Urgen transparentar costos de hospitales privados para que pacientes elijan mejor opción.